Общи условия за ползване

Използването на този сайт и регистрирането на поръчка чрез него, се счита за съгласие с посочените условия. Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля, не използвайте този уеб сайт. I. Общи условия • https://jortany.online е уебсайт за електронна търговия – за продажба и доставка на публикуваните в него стоки, от името на ДЖОРТАНИ - ЕООД. • Публикуването на този сайт има смисъл на публична покана за сключването на търговска сделка за покупка на артикули ДЖОРТАНИ - ЕООД. • ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online има право да променя цените на предлаганите стоки по собствена преценка, без предварително уведомяване. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на заявката на желаната стока. Съобщението за намаление на цените става с поставяне на новата цена под старата, като последната е задраскана. • При липса на складова наличност от заявената стока ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online, в рамките на три работни дни след получаване на заявлението за покупка, уведомява Клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или на посочения телефон. • При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката. • Договорът с Клиента се счита за сключен след приемане от ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online на заявлението за покупка попълнено правилно от Клиента процеса на поръчка. • ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online се задължава след получаване на заявление от Клиента, да му достави желаната стока или да информира Клиента за др. обстоятелства, относно заявката му. • ДЖОРТАНИ - ЕООД не носи отговорност, ако Клиентът е посочил неверни и/или непълни данни в направена поръчка на адрес https://jortany.online. • ДЖОРТАНИ - ЕООД не носи отговорност за допуснати неточности в публикуваната на сайта информация. • Публикуваната на сайта информация за размери и съответствия трябва да се тълкува като ориентировъчна. ВИ-ТРЕНД - ООД допуска наличието на разминавания между обявените и действителните размери, за което не носи отговорност. • Всички обявени цени са в български левове с включен ДДС. II. Права и задължения на страните 1. ДЖОРТАНИ - ЕООД се задължава: • да потвърди наличността на поръчаните артикули или да откаже поръчката в срок от 3 работни дни; • да достави в срока оказан в информацията за доставка и плащане на стоки заявената за покупка стока; При сезонни разпродажби е възможно срокът за доставки да бъде удължен, но не повече от 1 работна седмица. • преди да бъде изпратен всеки артикул се проверява за техническа изправност (ако това е възможно, без да се нарушава целостта на опаковката); • гарантира, че всички продукти са фабрично нови (неупотребявани!) и запечатани от производителя, освен в случаите, в които противното изрично е упоменато при представянето на стоката в сайта. 2. Клиентът се задължава: • да посочи трите си имена, точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес; • да плати цената на стоката според условията описани в информацията за доставка и плащане на стоки; • да заплати разходите по доставката според условията описани в информацията за доставка и плащане на стоки • да осигури достъп и възможност за получаване на стоката. Заявената за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка, в срока, оказан в информацията за доставка и плащане на стоки. Стоката се доставя подходящо опакована, съобразно вида й и транспорта за доставка. При предаване на стоката, Клиентът или трето лице подписват придружаващите я документи. За трето лице се счита всеки, който не е титуляр на заявлението, но приема стоката на доставка и е на посочения от клиента адрес. При сезонни разпродажби е възможно доставката да бъде извършена на части. В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, ДЖОРТАНИ - ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението. Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия: • доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед. • цената, която Клиентът следва да заплати, не съответства на дължимата цена. • при несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката. При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока Клиентът има право да заяви подмяна на размер или артикул, фигуриращ в първоначалната му поръчка. В този случай е необходимо да заяви желанието си, писмено (по е-мейл), в срок не по-дълъг от 14 работни дни на https://jortany.online. Клиентът има право в срок не по-дълъг от 14 работни дни, без да дължи обезщетение или неустойка, без да заплаща каквито и да е разходи и без да посочва причина, да върне получените артикули. Връщането се допуска при следните условия: • заявката за връщане на стоката е подадена писмено на посочения от ДЖОРТАНИ - ЕООД електронен адрес за кореспонденция, в срок не по-дълъг от 14 работни дни, считано от датата на получаване на поръчката. Заявката трябва да съдържа лична банкова сметка на клиента, на която да бъде възстановена заплатената от клиента сума за стоката; • стоката е в добър търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружена от оригиналните документи, издадени от ДЖОРТАНИ - ЕООД • клиентът съгласува с представител на ДЖОРТАНИ - ЕООД адреса, на който ДЖОРТАНИ - ЕООД желае да получи обратно стоката; • съгласно разпоредбите на ЗЗП, ДЖОРТАНИ - ЕООД възстановява на клиента платената сума в срок до 14 дни от датата, на която клиентът е упражнил правото си на връщане на стоката. ДЖОРТАНИ - ЕООД си запазва правото да не възстанови заплатената от клиента сума, в случай на нарушено едно или повече условия за връщане на стока. III. Лични данни • ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online полага дължимата грижа за защита на личните данни на Клиента, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за регистрация в уеб сайта и покупка. Това задължение отпада, ако Клиентът е предоставил неверни данни. • При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, ДЖОРТАНИ - ЕООД може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени в договора. • ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online има право да използва информацията за предлагане на стоки и/или услуги на Клиента, за промоции, изпращане на рекламни съобщения, поздравления, организиране на томболи, запитвания, за статистически и всякакви други законосъобразни цели, освен в случай на изрично несъгласие на същия, изпратено на следния e-mail адрес: jortani.ltd@abv.bg • Описаните по-горе цели, за които може да се използват данните, не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави. • С извършването на регистрация в https://jortany.online клиентът се съгласява да получава персонални съобщения за промоции и актуални оферти на своя имейл адрес, който е въвел при своята регистрация. В случай, че клиентът не желае да получава рекламни съобщение, той може да се откаже от абонамента си чрез специален вграден линк за отписване, съдържащ се във всяко рекламно съобщения. IV. Разкриване на информацията • ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато: • е получил изричното писмено съгласие на Клиента; • информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация; • ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online е длъжен да предостави информацията по силата на закона. V. Отговорност • ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства, които ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online не е предвидил и не е бил длъжен да предвиди – вкл., но не само, случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на ДЖОРТАНИ - ЕООД чрез https://jortany.online. VI. Арбитраж Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от компетентния съд по регистрация на ДЖОРТАНИ - ЕООД съобразно българското законодателство. VII. Гаранционни условия: 1. Всички стоки предлагани от ДЖОРТАНИ - ЕООД са с 2 години гаранция 2. С изключение на задълженията специално посочени в тази гаранция, ДЖОРТАНИ - ЕООД не може да бъде отговорна за директни, недиректни, специални, случайни или последващи повреди, независимо дали се базират на договор, вреда в следствие пропуск на длъжностно лице или някоя друга законна теория и дали е предположена възможността за такива повреди. VIII. Ограничения за гаранцията Гаранцията отпада в случай на: 1. Повреди, причина за които е лош транспорт, съхранение или неправилна експлоатация. 2. Опит за ремонт от страна на Клиента и/или друго неупълномощено лице. 3. При използване на некачествени и неоригинални консумативни материали. IX. Допълнителни условия: 1. ДЖОРТАНИ - ЕООД не носи отговорност при повреда на стоката, вследствие форсмажорни обстоятелства. Ако не приемате условията, моля, не използвайте сайта! X. Използване на "бисквитки" и интернет маркетинг Уеб сайтът https://jortany.online ползва "бисквитки" с цел подобряване обслужването на клиентите и проследяване на техните нужди и предпочитания. "Бисквитките" се използват и за нуждите на интернет маркетинга, като това позволява показването на рекламни съобщение в уеб пространството пред потребители, които вече са посетили веднъж https://jortany.online